Versandinfos / Shipping Information / EXPÉDITION

Januar 2025: Verzögerungen im Versand möglich

• Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Bestellvolumens zu Verzögerungen in der Bearbeitung von mehreren Werktagen kommen kann. Wir bemühen uns die Bearbeitungszeit weiterhin so kurz wie möglich zu halten, grundsätzliche Informationen zu Paketlaufzeiten im Versand finden Sie bei der DHL.
• Die Bearbeitung von Retouren verzögert sich aktuell ebenfalls. Wir bemühen uns alle Retouren innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten und danken für euer Verständnis.

Processing/Shipping delays in January 2025

• We ask for your understanding that due to the current high volume of orders, there may be delays in shipping of several working days. We will continue to try to keep the processing time as short as possible; you can find basic information on parcel delivery times at DHL Express Website.
• The processing of returns is also affected. We endeavour to process all returns within 14 working days and thank you for your understanding.

Informations de livraison actuelles en janvier 2025

• Nous vous prions de bien vouloir comprendre qu'en raison du volume actuellement très élevé des commandes, le traitement peut être retardé de plusieurs jours ouvrables. Nous nous efforçons de réduire au maximum le temps de traitement. Vous trouverez des informations de base sur les délais de livraison des colis auprès de DHL.
• Le traitement des retours est également retardé actuellement. Nous nous efforçons de traiter tous les retours dans un délai de 14 jours ouvrables et vous remercions de votre compréhension.